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2025『北九州(きたきゅうしゅう)市(し)の各(かく)区役所(くやくしょ)で文字(もじ)での意思(いし)疎通(そつう)支援(しえん)が再(さい)スタート!(ショート)』

聴覚障害者情報センター

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2025『北九州(きたきゅうしゅう)市(し)の各(かく)区役所(くやくしょ)で文字(もじ)での意思(いし)疎通(そつう)支援(しえん)が再(さい)スタート!』

北九州(きたきゅうしゅう)市(し)の各(かく)区役所(くやくしょ)で、音声(おんせい)認識(にんしき)AIを活用(かつよう)した実証(じっしょう)実験(じっけん)が再開(さいかい)されました。

聴覚(ちょうかく)に障害(しょうがい)のある方(ほう)や、会話(かいわ)が聞き取り(ききとり)にくい方(ほう)が、窓口(まどぐち)で相談(そうだん)や申請(しんせい)手続き(てつづき)の際(さい)に、音声(おんせい)認識(にんしき)AIが入っ(はいっ)たタブレット端末(たんまつ)を使っ(つかっ)て、職員(しょくいん)の会話(かいわ)内容(ないよう)を文字(もじ)で表示(ひょうじ)します。


・対象(たいしょう)者(しゃ):聴覚(ちょうかく)に障害(しょうがい)のある方(かた)、職員(しょくいん)の声(こえ)が聞き取り(ききとり)にくい方(ほう)

・実施(じっし)期間(きかん):令(りょう)和(わ)8年(ねん)3月(さんがつ)(予定(よてい))まで

・使える(つかえる)窓口(まどぐち):各(かく)区役所(くやくしょ)保健(ほけん)福祉(ふくし)課(か) 高齢(こうれい)者(しゃ)・障害(しょうがい)者(しゃ)相談(そうだん)コーナー

・事前(じぜん)予約(よやく):不要(ふよう)。

・利用(りよう)料(りょう):無料(むりょう)

・利用(りよう)方法(ほうほう):

①窓口(まどぐち)の職員(しょくいん)に、利用(りよう)希望(きぼう)を伝える(つたえる)

②職員(しょくいん)が音声(おんせい)認識(にんしき)AIの入っ(はいっ)たタブレット端末(たんまつ)を立ち(たち)上げる(あげる)

③職員(しょくいん)の話し(はなし)たことが文字(もじ)として表示(ひょうじ)される

※相談(そうだん)者(しゃ)は、発話(はつわ)もしくは筆談(ひつだん)等(とう)で用件(ようけん)を伝え(つたえ)てください。

 

(2025年(とし)7月(しちがつ)公開(こうかい) 手話(しゅわ)と字幕(じまく)・音声(おんせい)付き(つき) 2分(ふん)17秒(びょう)) 

YouTubeチャンネル:「北九州(きたきゅうしゅう)市立(しりつ)聴覚(ちょうかく)障害(しょうがい)者(しゃ)情報(じょうほう)センター」

YouTubeチャンネル:「北九州(きたきゅうしゅう)市立(しりつ)聴覚(ちょうかく)障害(しょうがい)者(しゃ)情報(じょうほう)センター」(ショート動画(どうが))

 

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